最終更新:2026年10月
プライバシーポリシー
本ポリシーでは、ウェブサイトの閲覧、アカウント管理、サブスクリプションの提供、アフターサポートにおけるVPN52のデータの取り扱いについて説明します。アカウント情報や取引記録と、ネットワークのアクセスログは別のものとして、それぞれ説明します。
アカウント情報と注文データ
アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。メールアドレスは登録時の必須情報ではなく、アカウントの開設にメールアドレスの提供を求めることはありません。認証に必要な情報は、アカウントの識別やログイン確認、サブスクリプションの利用権管理に使用します。ユーザー名には不要な個人情報を含めないでください。
注文記録には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、関連する取引情報が含まれます。これらは支払いの確認、サブスクリプションの提供、通信量の利用権の照合、返金対応に使用します。利用量の精算にはアカウント単位の通信量累計データが必要ですが、アクセス先を記録する必要はありません。お問い合わせ時に提供された説明や添付ファイルは、該当する問題の確認と対応にのみ使用します。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。
ログを保存しない方針
VPN52はログを保存しません。本サービスを通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、アクセス先、DNSクエリの履歴を記録せず、個人のアクセス状況を再現できる接続ログも保管しません。接続ログは永続的に保存しないため、事後の保管期間は設けていません。
接続の維持に必要な一時的な状態情報は、現在の通信を維持するためだけに使用し、過去のアクセス記録として保存しません。アカウントごとの通信量累計、注文状況、ユーザーから寄せられた障害の説明は、課金またはサポートのためのデータであり、閲覧履歴ではありません。問題の調査に追加情報が必要な場合は、エラーメッセージ、クライアントのプラットフォーム、接続先の選択などをお知らせください。閲覧履歴全体の提出は求めません。
アクセス統計とローカルストレージ
ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、機能の利用状況を把握し、コンテンツや操作性の改善に役立てます。ここでいうページ閲覧とはVPN52のウェブサイト内のページを指し、サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスした外部サイトは含みません。統計の利用によって、前述のノーログ方針が変わることはありません。
Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態、言語設定、必要な画面設定の保持に使用します。ユーザーパネルでは、後続のリクエストでアカウントを識別できるよう、認証状態を端末内に保存します。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、サイトデータを削除したりできます。削除すると再ログインが必要になり、設定が初期状態に戻る場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウントや注文情報は削除されません。
第三者決済とデータ提供
本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理され、取り扱われるデータにはそれぞれの規則が適用されます。VPN52は支払いの確認に必要な注文情報と取引結果を利用します。決済アカウントのログインパスワードを本サービスに提供する必要はありません。
決済の完了にあたり、注文識別情報や金額など、必要な情報を決済処理事業者に提供する場合があります。第三者のウェブサイト、ウォレット、取引ネットワークは本ポリシーの直接の管理対象ではありません。支払いの前に、受取人情報を確認し、関連する案内をお読みください。サービスの提供、紛争への対応、または法令に基づく有効な要請への対応に必要な場合を除き、アカウント情報を無関係な第三者に提供しません。
データの保存と削除申請
アカウント情報は、アカウントサービスの提供期間中保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引確認や適用される義務の履行に必要な期間保存します。お問い合わせとアクセス統計は、それぞれのサポートまたは分析目的に必要な期間保存します。特に明記のない一律の保存日数は設けていません。利用目的が終了し、継続して保存する根拠がなくなったデータは、削除または個人を特定できない形に処理します。
情報の確認・訂正やアカウントの削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせ窓口から申請してください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。削除すると、ログイン、サブスクリプションの利用、アフターサポートでの照会に影響する場合があります。法令上の保存義務があるデータや未解決の紛争に関わるデータは、利用目的を制限して保存し、保存の根拠がなくなった後に対応します。
ポリシーの更新とお問い合わせ
データの取り扱いに変更があった場合、本ページの内容とページ上部の最終更新月を更新します。利用目的、データの種類、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。法令上、同意が必要な場合は、ページの更新を必要な同意に代えることはありません。
本ポリシーまたはデータの取り扱いに関するご質問は、ユーザーパネルのお問い合わせ窓口からお寄せください。アカウントの利用と返金に関する規則は、利用規約をご確認ください。本ポリシーは、関連する取引条件に代わるものではありません。